Mit der zunehmenden Popularität von Online-Casinos ist es nicht verwunderlich, dass sich die Konkurrenz immer intensiver gestaltet. Um in diesem stetigen Wettbewerb zu bestehen, müssen Casinobetreiber innovative Angebote und eine ansprechende Spielererfahrung bieten. 10Black, auch 10Black casino bekannt als Betsson AB, ist ein schwedischer Anbieter mit einer langen Geschichte im Bereich des Online-Spiels. Im Folgenden wird eine ausführliche Analyse des Casinos erwartet, die alle wichtigen Aspekte beleuchtet.

Überblick

Betsson AG, der Konzern hinter 10Black, wurde bereits 1963 gegründet und hat sich seitdem auf den Online-Casino-Markt konzentriert. Das Unternehmen ist an verschiedenen Börsen gelistet und hat Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern.

Registrierungsprozess

Zuerst muss man die Registrierung bei 10Black durchführen, um Zugriff auf das vollumfängliche Casino-Portfolio zu erhalten. Dieser Schritt ist recht einfach und kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen sein. Nachdem man auf der Website landet, finden sich rechts oben auf dem Bildschirm die Links für Registrierung sowie Anmeldung.

Eine kurze Eingabe von Namens-, Vornamen- und Geburtsdaten sowie eine gültige E-Mail-Adresse ist alles, was benötigt wird. Danach erhält man einen Code per Email zugesandt, den man in die entsprechende Felder eingeben muss. Anschließend erfolgt eine Frage zu der eigenen Spielgeschwindigkeit und ob man häufig online spielen wird oder nicht.

Zuletzt kann ein Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen konfiguriert werden. Es sollte darauf hingewiesen werden, dass die Spielerkonto-Registrierung unter 18 Jahren in Deutschland nicht möglich ist.

Kontofeatures

Nach der erfolgreichen Registrierung hat man Zugriff auf verschiedene Konto-Einstellungen und Funktionen. Die wichtigste hierbei ist sicherlich das eigene Budget zu definieren, was als Spielzeitbudget bezeichnet wird. Hier kann man nach Wunsch eine Höchst-Summe eingeben, die nicht überschritten werden darf. Daneben können unter Einstellungen auch weitere Anpassungen vorgenommen werden.

Ein wichtiger Punkt hierbei ist der Selbstminderungs-Mechanismus zu aktivieren. Dieser Schutz bietet garantierte Einschränkung in den Spielzeiten und maximale Wettniveaus, um gezielte Spielerüberschreitung durch Anbieter auszuschließen.

Bonusbereich

Jedes Casino sollte eine attraktive Bonussituation bieten. So auch 10Black mit verschiedenen Angeboten für Neukunden sowie Stammkundlenn. Die Aktion ist derzeit auf einen Einzahlungsbetrag bis zu 15€ gedeckelt und in drei Bedingungen ausgestellt, die sich um ein Multiplizieren des Einsatzes handeln.

Hier sollte man sich über folgende Punkte im Klaren sein: Bei Erreichen von den Bonusbedingungen wird der Gesamtbonus auf die eigene Summe gutgeschrieben. Daneben werden alle verfügbaren Guthaben (einschließlich Bonuscash) aktiviert und sind für weitere Einsätze frei.

Zahlungsanbieter

Für den Auszahlungsvorgang stehen mehrere Zahlungsdienstleister zur Verfügung, um die schnelle Überweisung der eigenen Ein- oder Austragswerte zu ermöglichen. Hierzu gehören Skrill, Neteller und weitere, deren vollständige Liste auf der Website auflistet.

Im Bereich des Eingangs stehen nur wenige Anbieter zur Verfügung: Banküberweisungen sowie Zahlung über Online-Spiel-Cash sind hiermit bezeichnet. Der Hauptvorteil von 10Black ist es, dass kein Casino Bonus benötigt wird.

Spielkategorien

Das Casino-Portfolio umfasst eine breite Palette an Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Slots, Roulette und Blackjack. Die Auswahl der Spiele kann direkt über das Menü oder die Suchfunktion erfolgen, wobei ein Filtern auf verschiedene Entwickler (NetEnt) ermöglicht wird.

Im Slotbereich kann man beispielsweise «Babushkas» finden. Daneben gibt es auch Tischspiele wie Baccarat und Poker-Veranstaltungen.

Softwareanbieter

Die Casino-Angebote stammen hauptsächlich von NetEnt, einem der bekanntesten Hersteller im Bereich des Online-Spiels. NetEnt ist für innovative Spiele und eine gute Benutzererfahrung bekannt und liegt auf Platz 1 unter den online-Casinos.

Mobile Version

Neben einer gleichbleibenden Nutzererlebnis über alle Webbrowser verfügt die Plattform auch mit einer mobilen App, welche durch das Herunterladen von der offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Diese bietet eine vollständige Benutzererfahrung und ist daher in vollem Maße funktionsfähig.

Sicherheit und Lizensierung

Die Sicherheit wird durch modernste Kryptographiemethoden sichergestellt, wie z.B. SSL-Zertifikaten für den Schutz der persönlichen Daten des Spielers im Internet. Daneben ist 10Black vom maltesischen Gaming-Aufsichtsbehörde (MGA) lizenziert und folgt somit strengen Richtlinien zur Wahrung von Transparenz.

Kundendienst

Die Kunden-Unterstützung funktioniert durch diverse Kommunikationswege wie Chat, Telefon oder E-Mail. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag ab 10 Uhr morgens über die Rufnummer +356 23 11 55 65 erreichbar und bietet eine Antwort innerhalb von 24 Stunden nach Senden.

Benutzererfahrung

Zusammengefasst kann man sagen, dass sich der Benutzer in diesem Casino wie zuhause fühlt. Durch das moderne Design und die leicht verständlichen Menüpunkte ist das Navigieren einfach und schnell.

Der Hauptpunkt, bei dem 10Black überzeugt, ist die Verfügbarkeit von mehreren Zahlungsmitteln für Ein- und Auszahlungen, sowie der Support per LiveChat in drei Sprachen (Englisch, Deutsch oder Schwedisch). Zwar sind keine offiziellen Apps im App Store verfügbar.

Evaluierung

10Black zeichnet sich durch eine reiche Auswahl an Spielen aus verschiedenen Kategorien und einer breiten Palette an Zahlungsmitteln zur Verfügung. Das Unternehmen ist durch moderne Sicherheitsvorkehrungen wie SSL-Zertifikaten für das Schutz der persönlichen Daten geschützt.

Ein weiterer Vorteil des Casinos besteht darin, dass keine Casino Bonus benötigt wird, um den Einzahlbetrag zu starten und gleichzeitig eine Auswahl an Zahlungsmitteln zur Verfügung steht. Dieser Artikel ist nur als Informationstext konzipiert und beinhaltet daher auch einige Wichtige Fazits zum eigenen Nutzen.

Die vollständigen Ergebnisse wurden jedoch bereits ermittelt und sollten unter Berücksichtigung der Informationen aufgezeigt werden. In Bezug auf die Auszahlungen hängt das Problem am Slot-Portfolio von 10Black zusammen, bei dem fast alle Online-Slots für Deutschland gesperrt sind.

Im Vergleich mit anderen Online-Casinos fällt 10Black jedoch gut ab, da sich viele andere Casinos ebenfalls der Zensur durch die EU zugenehmen haben und im Bereich «Bonus» ebenfalls nicht zu den Spitzen angesiedelt ist. Im weiteren Test gab es auch keine größten Probleme.

Zusammengefasst kann man sagen, dass 10Black als eine Option für Neukunden und Stammkundlenn fungiert, da die Auswahl der Spiele ein gutes Maß an Vielfalt bietet, wobei ein Benutzer mehrere Zahlungsmöglichkeiten nutzen kann.