About the author : omar.zoebi@gmail.com
In der Welt des Online-Casinobetriebs gibt es viele verschiedene Anbieter, aber einige davon haben sich in den letzten Jahren als besonders erfolgreich erwiesen. Eines dieser Unternehmen ist StarGames, das bereits seit 2002 auf dem Markt präsent ist. Im Laufe der Jahre hat das Casino nicht nur eine breite Palette von Spielen und Funktionen bereitgestellt, sondern auch ein StarGames stabiles Reputation aufgebaut.
Um sich bei StarGames anzumelden, müssen Benutzer zunächst die Website besuchen und einen Button klicken, um den Registrierungsprozess zu starten. Hierfür benötigen sie weder eine E-Mail-Adresse noch einen bestimmten Namen – es reicht völlig aus, dass sich ein Spieler mit einer gültigen E-Mailadresse bei StarGames registriert und nachfolgend die ersten Einzahlungen tätigt.
Registrierungsprozess
In der Anmeldung wird von dem Benutzer das Passwort gesucht. Der Registrierungsprozess selbst ist sehr einfach, er dauert nur wenige Minuten. Die E-Mail-Adresse für die Verifizierung wurde so konzipiert, dass sie den Benutzern nicht mehr als ein oder zwei Klicks in ihrer E-Mail-Anwendung kostet.
Um an der Spielauswahl teilnehmen zu können, müssen sich die Benutzer bei StarGames anmelden und das Passwort eingeben. Als nächstes wird die Hauptseite erscheinen. Hier werden die verschiedenen Funktionen angezeigt: Spiele, Zahlungsmethoden sowie Promotions für Neukunden.
Konto-Funktionen
Das Konto kann jederzeit bearbeitet werden; in der Regel dauert diese Prozedur einige Minuten, solange nicht eine E-Mail an das Casino gesendet wird, die einen technischen Fehler anspricht. Zu den Funktionen, welche bei StarGames zur Verfügung stehen, gehören auch Zahlungen und Auszahlungen von Boni sowie Bestimmte Sicherheitsfunktionen wie die Löschung der Datenbank.
Zahlungen und Auszahlungen können sowohl online als auch manuell vorgenommen werden. Die Kontoauszüge, welche auf dem Benutzeraccount abgespeichert sind, können jederzeit in PDF-Form heruntergeladen werden.
Bonusprogramm
Bei StarGames gibt es unterschiedliche Bonusaktionen für Neukunden und bestehende Spieler. Beispielsweise hat das Casino ein sogenanntes «Willkommenspaket» für alle Neuanmeldungen, darin eingeschlossen ist eine Vielzahl verschiedener Freispiele ohne Anmeldung, wobei diese jeweils nur mit bestimmten Wettbieten vergeben werden. Der Maximalwert dieser Willkommenprämien beträgt 1000 Euro, welche bei den Bonusbedingungen gesondert angeführt sind.
Neben dem Erstanbieterbonus gibt es auch einen sogenannten «Wiederkommensbonus», welcher auf bestimmten Wettbieten bereitgestellt wird. Bei diesen Aktionen werden regelmäßig weitere Einzahlungsbeträge ausgezahlt, die 20-100 % über den Erstbetrag liegen können.
Zahlungen und Auszahlungen
Die verschiedenen Zahlmethoden des Unternehmens sind sehr umfangreich: Dazu gehören PayPal, Banküberweisungen sowie E-Wallets. Sogar Kreditkarten werden bei StarGames für die Ein-und Ausschüttung verwendet.
Bei Zahlungen wird eine Bearbeitungszeit von einigen Minuten benötigt. Bei der Abhebung gilt das gleiche und mit dieser Dauer haben wir uns auch auf dem Kundenforum zurechtgefunden – es ist sozusagen normal.
Spielkategorien
StarGames bietet verschiedene Spielkategorien an, darunter:
- Slot-Maschinen
- Tischspiele wie Black Jack, Roulette und Poker.
- Video-Poker-Spiele
Im Bereich der Casino-Spiele wird bei StarGames auch zwischen Live-Roulette (Live-Casino), Blackjack und den unterschiedlichen Online-Spielen unterschieden. Einige dieser Spiele sind sowohl mit dem Computer als auch unterwegs spielbar.
Software-Anbieter
Ein großer Teil des Unternehmens ist darauf bedacht, dass die Software sehr einfach zu benutzen sei, was man sozusagen sofort herausfindet. Bei StarGames werden verschiedene Anbietern genutzt: Dazu gehören Novomatic und EGT sowie andere renommierte Entwickler von Casino-Software.
Mobilen Version
Die mobile Version des Casinos ist sehr einfach zu bedienen. Die Navigation erfolgt über Touch-Funktionen, sodass eine Bedienung ohne Tastatur möglich ist.
In dem Bereich des mobilen Spiels werden die verschiedenen Casino-Spiele so präsentiert, dass diese nicht nur in einer bestimmten Form, sondern auch an den angebotenen Bonus-Aktionen teilnehmen. Bei dieser Betrachtung handelt es sich um eine sehr moderne Version eines Online-Casinos und auch beim Thema der Sicherheit wird auf dieses Anwender-Portal verwiesen.
Sicherheit und Lizenz
Das Unternehmen hat seit 2002 eine starke Rechtspersönlichkeit entwickelt, die immer wieder durch Bestrebungen zur Verbesserung des Spieler-Schutzes getätigt wurde. Das ist z.B. der Fall beim Thema der Anonymisierung. Neben der direkten Sicherheit besteht hier ein guter Schutz vor betrügerischen Taten und sozusagen auch bei allen denkbaren Verlusten, die aus dem Geschäftsbetrieb abgeleitet werden können.
Kunden-Unterstützung
StarGames bietet verschiedene Möglichkeiten der Hilfe an. Es gibt eine umfangreiche FAQ-Sektion auf der Website des Unternehmens sowie ein Formular für Anfragen über den Online-Besitzer.
Insgesamt ist Star Games als sehr sicheres und vertrauenswürdiges Casino bekannt, das immer wieder neue Spieler anlockt.